FacturaGesERPAvís legal i política de privacitat
Titular del lloc web
En compliment de la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), el titular de facturagestotal.com i del programa FacturaGesERP és Trino Belmar Belmonte, amb NIF 72520301J i domicili a C/ Pío XII, 5, bajo, 03300 Orihuela (Alacant), Espanya. Correu de contacte: info@facturagestotal.com.
Aquesta política explica com tractem les dades personals que ens facilites a través del formulari de contacte de facturagestotal.com.
Responsable del tractament
Trino Belmar Belmonte, NIF 72520301J, C/ Pío XII, 5, bajo, 03300 Orihuela (Alacant), Espanya. Correu de contacte: info@facturagestotal.com.
Quines dades recollim i per a què
Nom, empresa, correu electrònic, telèfon i la informació que escriguis al missatge. Les fem servir únicament per respondre a la teva sol·licitud d'informació i, si ho demanes, enviar-te una proposta comercial del producte.
Legitimació
El teu consentiment, que dones en marcar la casella del formulari, i l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva.
Conservació
Conservem les dades mentre siguin necessàries per atendre la teva sol·licitud i, després, durant els terminis que exigeixi la llei.
Destinataris
No cedim les teves dades a tercers, tret d'obligació legal.
Intel·ligència artificial
Vera, l'assistent: les teves preguntes (escrites o notes de veu) s'envien a Google (Gemini) per obtenir la resposta i, si ho demanes, la seva lectura en veu alta. No desem les converses ni l'àudio; només anotem el consum i, per aplicar el límit de 10 preguntes al dia, una empremta xifrada de l'adreça IP que no permet saber quina és. Les respostes a preguntes generals, sense dades personals, es desen 30 dies per respondre a l'instant a qui pregunti el mateix. No escriguis dades personals al xat.
Dins del programa, quan el client pregunta a Vera per les seves xifres o fa servir la lectura de factures amb IA, les dades necessàries per contestar (imports, noms de clients o el document) s'envien a Google (Gemini) només per a aquella resposta; no es fan servir per entrenar models segons les condicions del servei. Mai no es desa res sense la revisió de l'usuari.
Els teus drets
Pots accedir, rectificar o suprimir les teves dades, oposar-te al seu tractament, limitar-lo o demanar-ne la portabilitat escrivint a info@facturagestotal.com. També pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).