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Gemäß dem spanischen Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) ist der Inhaber von facturagestotal.com und des Programms FacturaGesERP Trino Belmar Belmonte, Steuernummer (NIF) 72520301J, mit Anschrift C/ Pío XII, 5, bajo, 03300 Orihuela (Alicante), Spanien. Kontakt-E-Mail: info@facturagestotal.com.
Diese Erklärung beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, die Sie uns über das Kontaktformular von facturagestotal.com mitteilen.
Verantwortlicher
Trino Belmar Belmonte, NIF 72520301J, C/ Pío XII, 5, bajo, 03300 Orihuela (Alicante), Spanien. Kontakt-E-Mail: info@facturagestotal.com.
Welche Daten wir erheben und wozu
Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefon und die Angaben, die Sie in die Nachricht schreiben. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihre Informationsanfrage zu beantworten und Ihnen auf Wunsch ein Angebot für das Produkt zu senden.
Rechtsgrundlage
Ihre Einwilligung, die Sie durch Ankreuzen des Kästchens im Formular erteilen, sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
Speicherdauer
Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Empfänger
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.
Künstliche Intelligenz
Vera, die Assistentin: Ihre Fragen (geschrieben oder als Sprachnachricht) werden an Google (Gemini) gesendet, um die Antwort und auf Wunsch deren Vorlesen zu erhalten. Wir speichern weder die Gespräche noch das Audio; wir erfassen nur den Verbrauch und – zur Anwendung des Limits von 10 Fragen pro Tag – einen verschlüsselten Fingerabdruck der IP-Adresse, aus dem sie sich nicht ermitteln lässt. Antworten auf allgemeine Fragen ohne personenbezogene Daten werden 30 Tage gespeichert, um dieselbe Frage sofort beantworten zu können. Schreiben Sie keine personenbezogenen Daten in den Chat.
Wenn der Kunde im Programm Vera nach seinen Zahlen fragt oder das Einlesen von Rechnungen per KI nutzt, werden die zur Antwort nötigen Daten (Beträge, Kundennamen oder das Dokument) nur für diese Antwort an Google (Gemini) gesendet; laut den Bedingungen des Dienstes werden sie nicht zum Trainieren von Modellen verwendet. Es wird nie etwas ohne Prüfung durch den Benutzer gespeichert.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Verarbeitung widersprechen, sie einschränken oder die Übertragbarkeit verlangen, indem Sie an info@facturagestotal.com schreiben. Sie können sich auch bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren (www.aepd.es).
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