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Lösungen

Technischer Service und Arbeitsberichte

Jede Kundenmeldung erreicht den richtigen Techniker mit ihrer Frist, und Sie wissen, welche Geräte jeder Kunde hat und wie es um Garantie oder Vertrag steht.

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Alles, was es kann

Serviceeinsätze mit vertraglichen Fristen, installierte Geräte, Wartungen und die App des Technikers.

Technischer Service

ServiceeinsätzeJede Störung mit Gerät, Priorität, Techniker sowie Reaktions- und Lösungszeiten.
Installierte GeräteDatenblatt jeder verkauften Maschine: Seriennummer, Standort, Garantie, Vertrag und Einsatzhistorie.
WartungsverträgeWas jeder Vertrag abdeckt, mit welchen Fristen und Zeiten, auf Basis einmal erstellter Vorlagen.
TechnikergruppenEinsätze, die einer Gruppe zugewiesen werden, damit der erste Verfügbare sie übernimmt.
Bekannte LösungenDie Lösungen für häufige Probleme, um schneller zu beheben.
Einteilung der EinsätzeHerkunft, Art, Problem und Unterart, um zu analysieren, wo Störungen auftreten.

Arbeitsaufträge

Arbeitsaufträge und MeldungenArbeiten mit Stunden, Material und Unterschrift des Kunden, die zu Lieferschein oder Rechnung werden.
PlanerDer Kalender jedes Technikers, um die Arbeit des Tages und der Woche zu verteilen.
Techniker-AppAuf dem Handy, auch ohne Netz: Er sieht seine Einsätze, erfasst Stunden und Material und holt die Unterschrift ein.
Regelmäßige WartungenPrüfungen, die automatisch jeden Monat, jedes Quartal oder Jahr eingeplant werden.

Weitere Bereiche des Programms

🧾Verkauf und FakturierungVom Angebot bis zur bezahlten Rechnung, mit automatisch angewandten Preisen und Konditionen.🤝CRM und VertriebsteamVerkaufschancen, Aktivitäten und Kampagnen, mit der Verfolgung jedes Vertreters.🚢Einkauf und ImportVom Einkaufsbedarf bis zur Lieferantenrechnung, auch in Fremdwährung und mit Zoll.📦Lager und LogistikGenauer Bestand nach Lager, Lagerplatz, Charge und Seriennummer, mit Kommissionierung und Auslieferung.🏭Fertigung und PlanungStücklisten, Fertigungsaufträge und Bedarfsermittlung, mit den tatsächlichen Kosten jedes Auftrags.🏦Finanzen und BankenZahlungseingänge, Zahlungen, Einreichungen und Banken, mit der Prognose dessen, was Sie einnehmen und zahlen werden.📚Buchhaltung und ControllingSpanische Buchhaltung, automatisch aus Verkäufen, Einkäufen und Zahlungseingängen erzeugt, mit Analytik und Abschluss.🏛️Spanische SteuernVERI*FACTU, SII, Facturae und die USt- und Quellensteuerformulare, serienmäßig.📐Projekte und BauvorhabenBudget, Stunden, Ausgaben und Abrechnung jedes Projekts, mit seiner Marge zu jeder Zeit.🚛Transport und FuhrparkTransporte mit Kontrolldokument, Fuhrpark, Fahrer und Rentabilität pro Fahrzeug.🖥️Kasse und LadenverkaufTouch-Verkauf für Laden und Gastronomie, verbunden mit demselben Bestand und derselben Buchhaltung.👥Personal und AnwesenheitDie Akte jedes Mitarbeiters, seine Organisation und die Arbeitszeiterfassung.⚙️Geschäftsführung und VerwaltungCockpit, Berichte, Berechtigungen, Genehmigungen, Warnungen und das Programm nach Maß.

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Erzählen Sie uns, wie Ihr Unternehmen arbeitet, und wir bereiten eine Präsentation mit Ihren eigenen Abläufen vor.

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