FacturaGesERP
EspañolEnglishFrançaisDeutschCatalàValenciàGalegoEuskara
🔒 Accés clients
FacturaGesERP › Solucions › Servei tècnic i parts de treball
Solucions

Servei tècnic i parts de treball

Cada avís del client arriba al tècnic adequat amb el seu termini, i saps quins equips té cada client i en quina situació de garantia o contracte està.

Sol·licitar una presentacióVeure la demo

Tot el que fa

Avisos amb terminis per contracte, equips instal·lats, manteniments i l'app del tècnic.

Servei tècnic

Avisos de serveiCada incidència amb el seu equip, prioritat, tècnic i terminis de resposta i resolució.
Equips instal·latsFitxa de cada màquina venuda: número de sèrie, on és, garantia, contracte i historial d'avisos.
Contractes de mantenimentQuè cobreix cada contracte, amb quins terminis i horari, a partir de models que prepares una vegada.
Grups de tècnicsAvisos assignats a un grup perquè els atengui el primer disponible.
Solucions conegudesLes solucions als problemes habituals, per resoldre abans.
Classificació d'avisosOrigen, tipus, problema i subtipus per analitzar on són les incidències.

Parts de treball

Parts i avisosFeines amb hores, materials i signatura del client, que es passen a albarà o factura.
PlanificadorL'agenda de cada tècnic, per repartir la feina del dia i de la setmana.
App del tècnicAl mòbil, també sense cobertura: veu els seus avisos, apunta hores i material i recull la signatura.
Manteniments periòdicsRevisions que es programen soles cada mes, trimestre o any.

Altres àrees del programa

🧾Vendes i facturacióDel pressupost a la factura cobrada, amb els teus preus i condicions aplicats sols.🤝CRM i equip comercialOportunitats, activitats i campanyes, amb el seguiment de cada comercial.🚢Compres i importacióDe la necessitat de compra a la factura del proveïdor, també en divisa i amb duanes.📦Magatzems i logísticaEstoc exacte per magatzem, ubicació, lot i número de sèrie, amb preparació de comandes i repartiment.🏭Fabricació i planificacióEscandalls, ordres de fabricació i càlcul de necessitats, amb el cost real de cada ordre.🏦Tresoreria i bancsCobraments, pagaments, remeses i bancs, amb la previsió del que cobraràs i pagaràs.📚Comptabilitat i control econòmicComptabilitat espanyola generada sola des de vendes, compres i cobraments, amb analítica i tancament.🏛️Fiscalitat espanyolaVERI*FACTU, SII, Facturae i els models d'IVA i retencions, de sèrie.📐Projectes i obresPressupost, hores, despeses i facturació de cada projecte, amb el seu marge en tot moment.🚛Transport i flotaPorts amb el seu document de control, flota, conductors i rendibilitat per vehicle.🖥️TPV i venda a botigaVenda tàctil per a botiga i hostaleria, connectada al mateix estoc i a la mateixa comptabilitat.👥Personal i presènciaLa fitxa de cada empleat, la seva organització i el registre de jornada.⚙️Direcció i administracióQuadre de comandament, informes, permisos, aprovacions, alertes i el programa a la teva mida.

Parlem del teu projecte?

Explica'ns com treballa la teva empresa i et preparem una presentació amb els teus propis processos.

Sol·licitar una presentació